"Kodėl ne kiekvienas drabužių mažmenininkas naudojasi šiais siuntėjais?!?!" 2019 m. „Instagram“ įraše parašė @jamessterlingstjohn. Jamesas perka internetu iš tvarių lauko drabužių prekės ženklo ir ilgamečio „LimeLoop“ prekės ženklo partnerio „Toad&Co“ ekologiškų marškinėlių, kurie yra daugkartinio naudojimo pakuotėse arba, kaip jis nurodo, siuntėjose. Tada jis padarė šią nuotrauką prieš „išpakuodamas“ užsakymą ir grąžinti daugkartinę pakuotę į savo pašto dėžutę, laukti, kol vietinis vežėjas ją atsiims.
Kuo daugiau prekės ženklo pasitelkiant skaitmeninį vartotojų įsitraukimą, tuo mažiau prasmingi kartoniniai ir plastikiniai maišeliai su dekoratyviniu minkštu popieriumi. El. prekyba darosi išmanesnė. Daugiakanalinė el. prekyba – kuriant vientisą ir vieningą klientų patirtį įvairiose platformose – pakavimas yra labiau nei bet kada anksčiau.
Mums daugkartinės pakuotės yra skirtos prijungtos el. prekybos ekonomikai, nes ji yra protinga. Tai vis tiek mūsų. Štai kodėl mes paneigsime dažniausiai pasitaikančias klaidingas nuomones apie daugkartinio naudojimo pakuočių vaidmenį gerinant daugiakanalio patirtį madoje.
Neteisinga.Tiesa ta, kad tik 9 % vienkartinių pakuočių iš tikrųjų yra perdirbama. Tada mažmenininkas sumoka už pakuotės (o ne produkto) gamybą, saugojimą ir pristatymą, kuri patenka į sąvartyną. vienkartinis naudojimas persunkina mūsų dabartinę atliekų tvarkymo sistemą. Siuntimas perdirbamose dėžėse tiesiog nėra tvarus.
Daugkartinė pakuotė yra tvaresnis pasirinkimas.Kiekvieną mūsų daugkartinio naudojimo pakuotę galima pakartotinai panaudoti iki 200 kartų, palyginti su 5–7 kartus, kai grąžinama dėžė (jei ji nepatenka į sąvartyną). Tai reiškia, kad reikia sumažinti 200 kartoninių dėžių, tuo pačiu sumažinant ir naudojant daugkartinio naudojimo galimybes, kad būtų galima daugiau vairuoti. susijusių išgyvenimų.
60–80 % vartotojų yra pasirengę mokėti daugiau už tvarią pakuotę.Padidėjęs vartotojų poreikis tvaresniems verslo poreikiams, ypač mados srityje, paskatino būtinybę veikti greitai. Tačiau iš tikrųjų tvari pakuotė nepatenkina klientų. Daugiakanalis – išmanioji elektroninė prekyba – patirtis taip pat negali klestėti naudojant linijinius verslo modelius.
Vėlgi negerai – bent jau mes taip manome „LimeLoop“. Vartotojai praleido mažiausiai 60 milijonų valandų žiūrėdami vaizdo įrašus socialinėje žiniasklaidoje, todėl tai yra tiesioginis įrankis mažmenininkams pritraukti ir išlaikyti klientus. Perkant iš mažmenininko, nesvarbu, ar tai pirmas, ar 100-ąjį kartą reikia atsižvelgti į vaizdines ir rašytines apžvalgas, o klientų patirtis perauga į pritaikymą.
Tada mažmenininkas investuoja į gaminių pakuotes – susidaro pirmas įspūdis. Tačiau didėjant žaliavų kainoms, dauguma mažmenininkų stengsis įsigyti šių pakavimo medžiagų, kai kartono kainos pakils 2021 m. pandemijos metu, o tai kels grėsmę klientų patirčiai, o ne ją gerins. Daugkartinio naudojimo pakuotės investicija, todėl jos išankstinė kaina gali būti didesnė. Tačiau kaina amortizuojama viršvalandžius – tiesiog pakuotė galiausiai atsipirks, o vėliau ir šiek tiek.
Tiesą sakant, mažmenininkams nereikia brangiai pritaikyti kartono, kad įsitrauktų į prekės ženklą. Tvarus gabenimas, kaip ir daugkartinio naudojimo LimeLoop pakuotė, yra klientų pritraukimas, išlaikymas ir įtraukimas. Naudodami daugkartinę pakuotę klientai gali būti patenkinti visa apsipirkimo patirtimi, nuo užsakymo iki pristatymo. .
Nuo kūdikių bumo iki Z kartos 85 % vartotojų visame pasaulyje pasirinko tvaresnį apsipirkimą. Taigi, taip, mes taip pat pasirinkome klaidingą pasirinkimą. Kadangi pramonės šakos ir politikos kryptys ir toliau auga, bendra klientų patirtis, nesvarbu, ar tai būtų daugiakanalis, ar kita prisitaikyti prie šios paklausos. Priešingu atveju, jei mažmenininkai nepradės taikyti „žemai kabančių vaisių“ sprendimų, jie greičiausiai liks nuošalyje.
Kaip „žemai kabantis vaisius“, tvarus gabenimas privers kiekvieną norėti daugkartinio naudojimo pakuočių, bent jau mūsų patirtimi. Tai labai paprasta naudoti, be abejo, lengviau nei sulaužyti kartoną ir bandyti jį išmesti kiekvieną savaitę. Prisimeni Jamesą? ką tik iš pakuotės išėmė marškinėlius, apvertė išankstinio mokėjimo siuntimo etiketę ir įdėjo pakuotę atgal į pašto dėžutę, vietiniam vežėjui ją paėmė ir grąžino pakuotę į vykdymo centrą.
„LimeLoop“ sujungia daugkartinio naudojimo pakuotes ir programinę įrangą, kad sukurtų klientų aptarnavimo ir atvirkštinės logistikos galimybes, dar labiau supaprastindama daugiakanalio klientų patirtį. Grąžinimai gali būti siunčiami atgal originalioje pakuotėje, kurioje jie buvo pristatyti, o smulkūs stebėjimo duomenys gali suteikti jums įžvalgos apie kiekvieno paketo kelionę. drabužių nereikia vežti į sąvartyną, o klientams nereikia skambinti ir klausti: „Kur mano pakuotė?
Mes „LimeLoop“ tikime, kad duomenys bus panaudoti siekiant gerų rezultatų, skatinant vartotojų elgseną pasitelkiant technologijas, o daugiakanalio klientų patirtis nebūtų sklandi be gerų duomenų. Nors tikimasi, kad ESG turtas iki 2025 m. sieks 53 mln. USD, norint gauti teisingus duomenis, nereikia didelių pastangų. investicijos į technologijas. Čia nėra blokų grandinės ar NFT. Mūsų atveju tai tik BLE jutiklis ir programa.
Duomenys, surinkti iš kiekvieno LimeLoop daugkartinio naudojimo paketo, yra decentralizuoti, kad būtų lengviau pasiekti ir keisti mastelį. Pritaikius svarbiuose logistikos sistemos taškuose, tiekimo grandinių sujungimas neturi kainuoti per daug žmonių ir planetos. Užsakymų pristatymas ir įvykdymas yra neišnaudoti informacijos šaltiniai. kai reikia pagerinti klientų patirtį.
Išmaniosios daugkartinio naudojimo pakuotės, tokios kaip „LimeLoop“, sujungia parduotuvės ir el. prekybos patirtį per kaupiamuosius duomenis – klientų užsakymų pirmyn ir atgal logistikos vietos stebėjimą, o tai reiškia, kad šios parduotuvės patirtis tampa namais, kai mažmenininkai gilinasi. Patirkite duomenis ir technologijas protinga pakuotė.
Išmanioji „LimeLoop“ siuntimo platforma sujungia daugkartinio naudojimo pakuotes ir paprastus jutiklius, kad būtų sukurtas realaus laiko objektyvas, skirtas elektroninei prekybai nuo užsakymo iki grąžinimo. Tai suteikia mažmenininkams galingą platformą, leidžiančią efektyviai suprasti ir bendrauti su klientais, kartu suteikiant reikiamų įžvalgų informuoti. ESG ir tiekimo grandinės sprendimai.
Paskelbimo laikas: 2022-03-24