Naujienos ir spauda

„Technologija“ madoje yra plati sąvoka, apimanti viską, nuo gaminių duomenų ir atsekamumo iki logistikos, atsargų valdymo ir drabužių ženklinimo. Kaip bendras terminas, technologijos apima visas šias temas ir yra vis svarbesnė žiedinio verslo modelių priemonė. kalbame apie technologijas, nebekalbame tik apie drabužių sekimą nuo tiekėjo iki mažmeninės prekybos parduotuvės, kad pamatytume, kiek drabužių parduodama, nekalbame tik apie kilmės šalies rodymą ir (dažnai nepatikimą) informaciją apie gaminio medžiagos sudėtį Informacija Vietoj to atėjo laikas sutelkti dėmesį į „skaitmeninių trigerių“ augimą reklamuojant pasikartojančius mados modelius.
Taikant žiedinį perpardavimo ir nuomos verslo modelį, prekių ženklai ir sprendimų teikėjai turi grąžinti jiems parduotus drabužius, kad juos būtų galima taisyti, pakartotinai naudoti arba perdirbti. Siekiant palengvinti antrą, trečią ir ketvirtą gyvenimą, kiekvienas drabužis turės unikalų identifikavimo numerį ir įtaisytas gyvavimo ciklo stebėjimas. Nuomos proceso metu kiekvienas drabužis turi būti stebimas nuo kliento iki pataisymo ar valymo, iki nuomojamo inventoriaus, iki kito kliento. Perparduodant trečiųjų šalių platformos turi tiksliai žinoti, kokio tipo antrosios jų turimi rankiniai drabužiai, pvz., neapdoroti pardavimo ir rinkodaros duomenys, kurie padeda patikrinti jų autentiškumą ir informuoja, kaip nustatyti kainas klientams ateityje perparduodant. Įvestis: skaitmeninis aktyviklis.
Skaitmeniniai paleidikliai sujungia vartotojus su duomenimis, esančiais programinės įrangos platformoje. Duomenų, kuriuos vartotojai gali pasiekti, tipą kontroliuoja prekės ženklai ir paslaugų teikėjai. Tai gali būti informacija apie konkrečius drabužius, pvz., priežiūros instrukcijas ir pluošto turinį, arba leidžianti vartotojams bendrauti su prekių ženklais apie jų pirkinius – nukreipiant juos į, pavyzdžiui, skaitmeninės rinkodaros kampaniją apie drabužių gamybą. Šiuo metu labiausiai atpažįstamas ir dažniausiai naudojamas skaitmeninių aktyviklių įtraukimas į drabužius yra QR kodo pridėjimas prie priežiūros etiketės arba prie atskiros papildomos etiketės, pažymėtos „Scan Me“. Šiandien dauguma vartotojų žino, kad gali nuskaityti QR kodą išmaniuoju telefonu, nors QR kodo pritaikymas skiriasi priklausomai nuo regiono. Azija pirmauja, o Europa labai atsilieka.
Iššūkis – visada ant drabužio laikyti QR kodą, nes priežiūros etiketes dažnai nupjauna vartotojai.Taip, skaitytojau, taip ir tu!Mes visi tai darėme anksčiau.Jei etiketės nėra duomenų.Siekiant sumažinti šią riziką , prekės ženklai gali pridėti QR kodą prie pasiūtos austinės etiketės arba įterpti etiketę per šilumos perdavimą, užtikrindami, kad QR kodas nenuliptų nuo drabužio. Be to, QR kodo įpynimas į patį audinį vartotojams netampa akivaizdus kad QR kodas yra susijęs su priežiūros ir turinio informacija, todėl sumažėja tikimybė, kad jie susigundys jį nuskaityti pagal paskirtį.
Antrasis yra NFC (Near Field Communication) žyma, įterpta į austinę žymą, kurią labai mažai tikėtina, kad ji bus pašalinta. Tačiau drabužių gamintojai turi labai aiškiai pasakyti vartotojams, kad ji yra austinėje etiketėje, ir suprasti, kaip tai padaryti. atsisiųsti NFC skaitytuvą į savo išmanųjį telefoną. Kai kuriuose išmaniuosiuose telefonuose, ypač išleistuose per pastaruosius kelerius metus, aparatinėje įrangoje yra integruotas NFC lustas, tačiau ne visuose telefonuose ji yra, todėl daugeliui vartotojų reikia atsisiųsti specialų NFC skaitytuvą iš programėlių parduotuvė.
Paskutinis skaitmeninis paleidiklis, kurį galima pritaikyti, yra RFID (radijo dažnio identifikavimo) žyma, tačiau RFID žymos paprastai nėra skirtos klientams. Vietoj to, jos naudojamos ant pakabinamų žymų arba pakuotės, kad būtų galima stebėti gaminio gamybos ir sandėliavimo gyvavimo ciklą. klientui, o tada atgal į mažmenininką pataisyti ar perparduoti.RDA žymoms reikalingi specialūs skaitytuvai, o šis apribojimas reiškia, kad vartotojai negali jų nuskaityti, o tai reiškia, kad vartotojui skirta informacija turi būti pasiekiama kitur.Todėl RFID žymos yra labai naudingos sprendimų teikėjai ir pagrindiniai procesai, nes jie palengvina atsekamumą per visą gyvavimo ciklo grandinę. Kitas sudėtingas veiksnys taikant RFID yra tai, kad RFID žymos dažnai neatitinka skalbimo reikalavimų, o tai nėra idealu apvaliems drabužių modeliams aprangos pramonėje, kur skaitomumas būtini laikui bėgant.
Priimdami sprendimą diegti skaitmeninių technologijų sprendimus, prekių ženklai atsižvelgia į daugybę veiksnių, įskaitant produkto ateitį, būsimus teisės aktus, sąveiką su vartotojais per gaminio gyvavimo ciklą ir drabužių poveikį aplinkai. Jie taip pat nori, kad klientai pailgintų savo gaminių tarnavimo laiką. drabužius perdirbdami, taisydami arba pakartotinai naudodami. Išmaniai naudodami skaitmeninius paleidiklius ir žymas, prekių ženklai taip pat gali geriau suprasti savo klientų poreikius.
Pavyzdžiui, stebėdami kelis drabužio gyvavimo ciklo etapus, prekių ženklai gali žinoti, kada reikia taisyti arba kada nukreipti vartotojus perdirbti drabužius. Skaitmeninės etiketės taip pat gali būti estetiškesnis ir funkcionalesnis pasirinkimas, nes fizinės priežiūros etiketės dažnai išpjaunamos. diskomfortas arba vizualiai nepatrauklus, o skaitmeniniai paleidikliai gali likti ant gaminio ilgiau, uždedant juos tiesiai ant drabužio. Paprastai prekės ženklai, peržiūrintys skaitmeninio paleidimo produktų parinktis (NFC, RFID, QR ar kt.), peržiūrės lengviausią ir ekonomiškiausią būdą. pridėti skaitmeninį paleidiklį prie esamo gaminio nepakenkiant šiam skaitmeniniam paleidikliui. Galimybė veikti visą gaminio gyvavimo ciklą.
Technologijų pasirinkimas taip pat priklauso nuo to, ko jie bando pasiekti.Jei prekės ženklai nori parodyti klientams daugiau informacijos apie tai, kaip naudojami jų drabužiai, arba leisti jiems pasirinkti, kaip dalyvauti perdirbant ar perdirbant, jie turės įdiegti skaitmenines priemones, pvz. QR arba NFC, nes klientai negali nuskaityti RFID. Tačiau jei prekės ženklas nori veiksmingo vidaus arba išorės paslaugų atsargų valdymo ir turto stebėjimo atliekant nuomojamo modelio remonto ir valymo paslaugas, plaunamas RFID yra prasmingas.
Šiuo metu kūno priežiūros ženklinimas tebėra teisinis reikalavimas, tačiau vis daugiau konkrečioms šalims taikomų teisės aktų, leidžiančių informaciją apie priežiūrą ir turinį teikti skaitmeniniu būdu. Kadangi klientai reikalauja daugiau skaidrumo apie savo gaminius, pirmiausia reikia numatyti, kad skaitmeninis veiksnys vis dažniau bus rodomas kaip priedas prie fizinės priežiūros etikečių, o ne kaip pakaitalas. Šis dvigubas požiūris yra labiau prieinamas ir mažiau trikdo prekių ženklams, taip pat leidžia saugoti papildomą informaciją apie produktą ir toliau dalyvauti el. nuomos ar perdirbimo modeliai. Praktiškai tai reiškia, kad fizinėse etiketėse ir artimiausioje ateityje bus nurodyta kilmės šalis ir medžiagos sudėtis, tačiau bus įmanoma nuskaityti ant tos pačios etiketės ar papildomos etiketės, ar tiesiogiai įterptos į patį audinį. trigeriai.
Šie skaitmeniniai aktyvikliai gali padidinti skaidrumą, nes prekės ženklai gali parodyti drabužio tiekimo grandinės kelionę ir patikrinti drabužio autentiškumą. Be to, leisdami vartotojams nuskaityti daiktus į savo skaitmeninę spintą, prekės ženklai taip pat gali sukurti naujus pajamų kanalus skaitmeninėse platformose, kad būtų lengviau tai padaryti. kad vartotojai galėtų perparduoti savo senus drabužius. Galiausiai skaitmeniniai aktyvikliai galėtų sudaryti sąlygas elektroninei prekybai ar nuomai, pavyzdžiui, rodydami vartotojams artimiausios tinkamos šiukšlių dėžės vietą.
„Adidas“ perdirbimo programa „Infinite Play“, pradėta JK 2019 m., iš pradžių priims tik iš oficialių „Adidas“ kanalų vartotojų įsigytus produktus, nes produktai automatiškai įtraukiami į jų pirkimų internetu istoriją ir vėliau parduodami perparduodami. Tai reiškia, kad prekės negali būti nuskaitytos. per kodą ant paties drabužio.Tačiau kadangi „Adidas“ didelę dalį savo gaminių parduoda per didmenininkus ir trečiųjų šalių perpardavėjus, žiedinė programa nepasiekia kuo daugiau klientų. „Adidas“ turi įtraukti daugiau vartotojų. Sprendimas jau yra gaminyje. Be jų technologijų ir etikečių partnerio Avery Dennison, Adidas produktai jau turi matricos kodą: papildomą QR kodą, sujungiantį vartotojų drabužius su programa „Infinite Play“, nesvarbu, kur drabužis buvo pirktas.
Vartotojams sistema yra gana paprasta, o QR kodai atlieka gyvybiškai svarbų vaidmenį kiekviename proceso etape. Vartotojai įeina į „Infinite Play“ programą ir nuskaito savo drabužio QR kodą, kad užregistruotų gaminį, kuris bus įtrauktas į jų pirkimo istoriją kartu su kitų gaminių, įsigytų oficialiais Adidas kanalais.
Tada programėlė parodys vartotojams tos prekės išpirkimo kainą.Jei jie susidomėjo, vartotojai gali pasirinkti prekę perparduoti.Adidas naudoja esamą gaminio dalies numerį produkto etiketėje, kad praneštų naudotojams, ar jų produktą galima grąžinti ir jei taip , jie kaip kompensaciją gaus Adidas dovanų kortelę.
Galiausiai perpardavimo sprendimų teikėjas „Stuffstr“ palengvina produktų paėmimą ir valdo tolesnį produktų apdorojimą prieš juos perparduodant „Infinite Play“ programai antram gyvenimui.
Adidas nurodo du pagrindinius papildomos QR kodo etiketės naudojimo pranašumus. Pirma, QR kodo turinys gali būti nuolatinis arba dinamiškas. Skaitmeniniai aktyvikliai gali rodyti tam tikrą informaciją pirmą kartą perkant drabužius, tačiau po dvejų metų prekės ženklai gali pakeisti matomą informaciją, kad būtų rodoma, pvz., vietinių perdirbimo galimybių atnaujinimas.Antra, QR kodas identifikuoja kiekvieną drabužį atskirai.Nėra dviejų vienodų marškinių, net nėra vienodo stiliaus ir spalvos.Šis turto lygio identifikavimas yra svarbus perparduodant ir išperkant, o Adidas tai reiškia Galimybė tiksliai įvertinti supirkimo kainas, patikrinti autentiškus drabužius ir pateikti vartotojams, kurie išgyveno, detalų aprašymą, ką jie iš tikrųjų nusipirko.
„CaaStle“ yra visiškai valdoma „iki rakto“ paslauga, leidžianti tokiems prekių ženklams kaip „Scotch“ ir „Soda“, „LOFT“ ir „Vince“ siūlyti nuomos verslo modelius, teikdami technologijas, atvirkštinę logistiką, sistemas ir infrastruktūrą kaip visapusišką sprendimą. Anksti „CaaStle“ nusprendė, kad jų reikia. stebėti drabužius individualaus turto lygiu, o ne tik SKU (dažnai tik stilius ir spalvas).Kaip praneša CaaStle, jei prekės ženklas naudoja linijinį modelį, kai drabužiai parduodami ir niekada negrąžinami, nereikia stebėti kiekvieno turto. šiuo atveju tereikia žinoti, kiek konkretaus drabužio tiekėjas pagamins, kiek praeina ir kiek parduodama.
Lizingo verslo modelyje kiekvienas turtas turi būti stebimas atskirai. Turite žinoti, kuris turtas yra sandėliuose, kuris sėdi su klientais, o kuris išvalomas. Tai ypač svarbu, nes tai susiję su laipsnišku drabužių nusidėvėjimu. kadangi jų gyvavimo ciklai yra keli. Aprangos nuomą valdantys prekių ženklai arba sprendimų teikėjai turi turėti galimybę sekti, kiek kartų kiekvienas drabužis naudojamas kiekvienoje pardavimo vietoje ir kaip pranešimai apie žalą veikia kaip grįžtamojo ryšio kilpa tobulinant dizainą ir pasirenkant medžiagas. yra svarbus, nes klientai mažiau lankstūs vertindami dėvėtų ar nuomojamų drabužių kokybę; nedidelės susiuvimo problemos gali būti nepriimtinos. Naudodama turto lygio stebėjimo sistemą, „CaaStle“ gali stebėti drabužius per patikrinimo, apdorojimo ir valymo procesą, taigi, jei drabužis siunčiamas klientui su skylute ir klientas skundžiasi, tiksliai atsekti, kas nutiko juos apdorojant.
Skaitmeniniu būdu paleidžiamoje ir stebimoje „CaaStle“ sistemoje Amy Kang (produktų platformų sistemų direktorė) paaiškina, kad svarbūs trys pagrindiniai veiksniai; technologijos patvarumas, skaitomumas ir atpažinimo greitis. Bėgant metams „CaaStle“ perėjo nuo audinių lipdukų ir etikečių prie brūkšninių kodų ir palaipsniui prie plaunamo RFID, todėl iš pirmų lūpų patyriau, kaip šie veiksniai skiriasi įvairiose technologijose.
Kaip matyti iš lentelės, audinių lipdukai ir žymekliai paprastai yra mažiau pageidaujami, nors jie yra pigesni sprendimai ir gali būti pateikti rinkai greičiau.Kaip praneša CaaStle, ranka rašyti žymekliai ar lipdukai dažniau išbluko arba nulips skalbiant.Brūkšniniai kodai ir plaunamas RFID yra lengviau skaitomas ir neišbluks, bet taip pat svarbu užtikrinti, kad skaitmeniniai paleidikliai būtų austi arba siūti tose pačiose drabužių vietose, kad būtų išvengta procesų, kurių metu sandėlio darbuotojai nuolat ieško etikečių, ir sumažintų efektyvumą. Plaunamas RFID potencialą su didesniu nuskaitymo atpažinimo greičiu, o „CaaStle“ ir daugelis kitų pirmaujančių sprendimų tiekėjų tikisi pereiti prie šio sprendimo, kai tik technologija tobulės, pvz., klaidų lygis nuskaitant drabužius kai kuriuose netoliese esančiuose objektuose.
Atnaujinimo dirbtuvės (TRW) yra visapusiška perpardavimo paslauga, kurios būstinė yra Oregone, JAV, o antroji bazė yra Amsterdame. TRW priima atsilikimus iki vartojimo ir grąžina arba po vartojimo gaminius – rūšiuoja juos pakartotiniam naudojimui, valo ir atkuria daugkartinio naudojimo elementus, kad jie būtų kaip nauji, savo svetainėje arba savo svetainės „White Label“ papildiniai pateikia juos partnerių prekės ženklų svetainėse. Skaitmeninis ženklinimas buvo svarbus proceso aspektas nuo pat pradžių, o TRW pirmenybę teikė turto lygio stebėjimui. palengvinti firminio perpardavimo verslo modelį.
Panašiai kaip „Adidas“ ir „CaaStle“, TRW tvarko produktus ištekliaus lygiu. Tada jie įveda juos į baltos etiketės el. prekybos platformą, pažymėtą tikruoju prekės ženklu. TRW tvarko atsargines atsargas ir klientų aptarnavimą. Kiekvienas drabužis turi brūkšninį kodą ir serijos numerį, kuriuos TRW naudoja pradinio prekės ženklo duomenims rinkti. TRW svarbu žinoti jiems priklausančių dėvėtų drabužių detales, kad jie tiksliai žinotų, kokią drabužių versiją turi, kainą pristatymo metu ir kaip ją apibūdinti, kai jie vėl bus naudojami. Išpardavimas dar kartą.Gauti šią informaciją apie produktą gali būti sunku, nes dauguma linijinėje sistemoje veikiančių prekių ženklų neturi procesų, pagal kuriuos būtų atsiskaityta už produkto grąžinimą.Kai jis buvo parduotas, jis buvo beveik pamirštas.
Kadangi klientai vis dažniau tikisi duomenų perkant naudotus produktus, kaip ir originalios informacijos apie produktą, pramonei bus naudinga padaryti šiuos duomenis prieinamus ir perkeliamus.
Taigi, kokia ateitis? Idealiame pasaulyje, kuriam vadovauja mūsų partneriai ir prekės ženklai, pramonė judės į priekį kurdama „skaitmeninius pasus“ drabužiams, prekių ženklams, mažmenininkams, perdirbėjams ir klientams su visuotinai pripažintais turto lygio skaitmeniniais paleidikliais ir kt. Šis standartizuotas technologijos ir ženklinimo sprendimas reiškia, kad ne kiekvienas prekės ženklas ar sprendimų teikėjas sugalvojo savo patentuotą procesą, todėl klientai susipainioja daugybėje dalykų, kuriuos reikia prisiminti. Šia prasme mados technologijų ateitis tikrai gali suvienyti pramonę pagal įprastą praktiką ir padaryti kilpą prieinamesnę visiems.
Žiedinė ekonomika remia drabužių prekių ženklus, kad jie siektų apyvartumo per mokymo programas, meistriškumo klases, žiedinius vertinimus ir kt.Sužinokite daugiau čia